Digitel telah memperluas perjanjian multi-tahun dengan Optiva untuk memperkuat sistem pendukung bisnisnya. Perusahaan bertujuan untuk meningkatkan kapasitas peluncuran dan pertumbuhan komersialnya dengan mengandalkan solusi back-office yang lebih fleksibel dan modern.
Pada saat yang sama, perusahaan telah mengaktifkan VoLTE dan 5G dalam peta jalannya, dengan kemajuan dalam akses nirkabel tetap dan proposal baru yang ditujukan pada pelanggan akhir dan segmen korporat.
Perjanjian baru dengan Optiva: kelincahan dan stabilitas
Pembaruan memungkinkan mempersingkat waktu pemasaran, memperluas katalog dan beroperasi dengan jaminan kontinuitas, keandalan, dan stabilitas yang lebih besar, mengandalkan kemampuan pengumpulan, penagihan, dan penyediaan dalam platform terpadu.
Sejak tahun 2014, kolaborasi dengan Optiva telah mempertahankan pertumbuhannya di pasar yang sangat kompetitif; dengan perluasan dukungan BSS, Digitel memperoleh kapasitas untuk meluncurkan kampanye dalam waktu singkat, memanfaatkan peluang yang muncul dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Tujuan dan ruang lingkup strategi
Pada tingkat operasional, prioritasnya adalah meningkatkan ketersediaan layanan bagi individu dan memperkuat konektivitas untuk bisnis, memanfaatkan pendekatan BSS sebagai platform yang menyederhanakan pengumpulan, pembuatan faktur, dan pembuatan penawaran dan promosi yang dinamis.
Alokasi spektrum 5G bertindak sebagai pendorong untuk meningkatkan skala proposal seperti tersebut di atas jaringan pribadi dan FWA, menggunakan fleksibilitas BSS untuk mempercepat pengujian, pengemasan, dan penyetelan komersial tanpa pengembangan yang rumit.
VoLTE: Apa yang berubah untuk panggilan?
Dengan VoLTE, panggilan lebih jelas dan cepat Mereka menjadi standar: kualitas suara ditingkatkan, waktu koneksi berkurang, dan kebisingan sekitar berkurang, yang berguna di tempat ramai.
Keuntungan utama lainnya adalah kemampuan untuk berbicara dan berselancar pada saat yang sama melalui 4G, sehingga pengguna dapat berbagi berkas, mengirim foto, atau melakukan pembayaran selama percakapan tanpa gangguan.
Tonggak sejarah terbaru dalam 5G
Dalam 5G, Digitel memperkenalkan layanan melalui akses nirkabel tetap (FWA), membuka pintu bagi kasus penggunaan baru sekaligus memajukan migrasi pelanggan ke 4G sebagai fondasi untuk penerapan berikutnya dan layanan lanjutan.
Deklarasi
Gabriel DÃaz Campion, Manajer TI dan Wakil Presiden Senior Digitel, menekankan bahwa aliansi dengan Optiva sangat penting dalam menawarkan layanan yang konsisten dan berkualitas; perluasan dukungan BSS, tambahnya, memungkinkan mereka untuk terus berinovasi platform yang andal dan terbukti.
Dari pemasok, Robert Stabile, CEO Optiva, menekankan komitmennya untuk menyediakan stabilitas, kecepatan dan inovasi dalam fase pertumbuhan operator selanjutnya. Sementara itu, Luis Bernardo Pérez, presiden Digitel, membingkai VoLTE sebagai sebuah peningkatan yang mendorong komunikasi yang lebih efisien dan produktif bagi pelanggan.
Kombinasi basis teknologi yang lebih kuat dan peluncuran layanan baru memungkinkan Digitel mempercepat peluncuran dan memperluas portofolio Anda, meningkatkan pengalaman pengguna dan memperkuat posisinya di pasar Venezuela.